Formateur–accompagnateur–expert Dorémi (F2F)

Dernière mise à jour : 24/01/2025

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Objectifs de la formation

  • S'approprier un nouveau métier, une nouvelle posture pédagogique (dont les fondamentaux de l'accompagnement des changements) et une démarche d'accompagnement dans la durée des professionnels et entreprises artisanales ;
  • Acquérir des compétences et des outils pour animer des parcours de formation à destination des professionnels du bâtiment engagés dans la rénovation performante ;
  • Savoir accompagner des collectifs de travail au service de la rénovation performante et de la satisfaction des ménages ;
  • Pouvoir apporter un soutien technique auprès des professionnels du réseau Dorémi ;
  • Être en capacité de réaliser le suivi-qualité des projets de rénovation Dorémi ;
  • Connaître ou renforcer les expertises fondamentales nécessaires à l'exercice des fonctions de formateur-accompagnateur-expert Dorémi :
    • Fondamentaux techniques Dorémi : rénovation complète et performante, STR, confort, isolation, menuiserie, occultation, chauffage, ventilation performante et qualité de l'air intérieur, méthodes et outils...
    • Fondamentaux commerciaux Dorémi : posture commerciale avec les clients, suivi commercial des projets, étapes clefs pour la réussite des projets, méthodes et outils...
    • Fondamentaux organisationnels des groupements : répartition des rôles, communication et organisation collectives, réunions internes au groupement, planification, étapes clefs pour la réussite des projets, méthodes et outils...

Public visé

CRITÈRES DE SÉLECTION DES CANDIDAT(E)S

  • Motivation à exercer l'activité de Formateur-Accompagnateurs-Experts Dorémi ;
  • Connaissances en matière de pédagogie et d'accompagnement des changements ;
  • Maîtrise technique (expertises, expériences bâtiments...);
  • Implantation géographique (territoires d'activité Dorémi).

Description

  • Démarrage de la formation : accueil, bienvenue, interconnaissance, attentes, cadre, programme de la formation
  • Dorémi : qu'est ce que ça évoque pour vous ?
  • Partager la proposition de Dorémi aujourd'hui, raison d'être, pourquoi rénover ? (enjeux climat...), historique et objectifs, propositions sur le terrain (artisans / ménages), niveau national (suivi qualité, OUF), notre équipe, nos métiers Clôture
  • Réseau d'entreprises artisanales et réseau de professionnels Dorémi formés et qualifiés
  • Les artisans : qui sont-ils ? enquêtes satisfaction, travaux RESSORT et approche marketing (profils ? besoins ? quels services ?). Focus sur la diffusion de l'innovation et notre stratégie
  • Promesse faite aux ménages et rôle de Dorémi comme intermédiaire
  • Rôle du formateur–accompagnateur–expert avant, pendant et après la formation. Partage d'expériences d'accompagnement de changements. Présentation du réseau de formateurs
  • Parcours de formation–action des artisans et suivi qualité
  • Contexte juridique (formation, sous-traitance, contrat de licence...)
  • Introduction aux STR (Solutions Techniques de Rénovation)
  • Plateau technique enveloppe : interfaces, étanchéité à l'air et continuité d'isolation
  • Accompagner les changements en formation : conscience des étapes du processus de changement des habitudes professionnelles
  • « Le héros... c'est le stagiaire ! » : faire émerger l'énergie de changement chez le stagiaire
  • Appropriation de la démarche pédagogique : échange sur les modalités pédagogiques Module 1
  • Zoom sur les premières séquences pédagogiques webinaire / Module 1 (la rénovation performante). Mise en situation et débriefing
  • Mises en situation d'animation des séquences de formation Module 1 (menuiserie – se connaître pour travailler ensemble) + débriefing pédagogique
  • Mises en situation d'animation des séquences de formation Module 1 (rénovation en groupement : « Qu'est ce qui change ? ».
  • Les bénéfices de la RCP) + débriefing pédagogique Capsule : accompagnement au changement
  • Observer la progression des artisans. Outils d'évaluation. Mises en situation
  • Évaluation à chaud de la formation : débriefing de la semaine / récolte
  • Connaître le fonctionnement multi-acteurs de l'équipe locale. Articulation des rôles autour du parcours artisan
  • Actualités sur les territoires
  • Témoignage d'acteurs locaux
  • Mises en situation d'animation des séquences de formation Module 1 (étanchéité à l'air, migration de vapeur d'eau) + débriefing pédagogique + renforcement technique
  • Complément STR
  • Plateau système VMC DF (approche conception, mise en œuvre, référentiel Dorémi)
  • Mises en situation d'animation des séquences de formation Module 1 (ventilation, chauffage et ECS) + débriefing pédagogique + renforcement technique
  • Expertise technique : complément chauffage/ECS, ventilation, étanchéité à l'air, migration vapeur d'eau
  • Capsule pédagogique : posture d'expertise
  • Mise en situation - séquence ELAT en M1 : le cœur de la méthodo
  • Mise en situation du M1 - séquence « se présenter à plusieurs » séquence ELAT en salle + débriefing pédagogique et renforcement technique
  • Mises en situation d'animation des séquences de formation Module 2 (expérimenter l'animation d'un ELAT sur terrain) + débriefing pédagogique et retours d'expérience + renforcement technique
  • Débriefing ELAT de la veille en groupe. Focus sur les REX, messages clefs
  • Comment observer et organiser notre progression en tant que formateurs ? (outils d'évaluation du formateur)
  • Introduction commerciale et marketing, stratégies et process (cibles, profils, actions, qualification)
  • Éclairages juridiques et obligations administratives (intervention FAE) montant des prestations formations et suivi qualité plan de financement d'une rénovation performante
  • Séquence M2 : analyse des devis + étude de cas individuelle de suivi qualité analyse avant offre
  • Mises en situation : séquence « méthodologie préparation une offre » et séquence « réunion de préparation de l'offre »
  • Renforcement de l'expertise commerciale (qualification prospects, phoning, pré-visite, suivi)
  • Mises en situation : séquence « méthodologie de vente » et séquence « vendre à plusieurs »
  • Approfondissement des guides métiers Dorémi (STR, techniques d'isolation sol, mur toiture, points singuliers, menuiseries)
  • Outil d'aide à l'accompagnement (suite) Pratique « évaluation artisan ». Pratique « évaluation entre pairs »
  • Appropriation des déroulés pédagogiques Module 3
  • Les 5 piliers du formateur Outils Dorémi et parcours FAE
  • Mises en situation d'animation des séquences de formation Module 3 (organisation et coordination en phase travaux : faciliter la communication pour que votre chantier soit fluide, efficace et agréable) + débriefing pédagogique + renforcement organisationnel
  • Mises en situation d'animation des séquences de formation Module 3 (qualité de chantier) + débriefing pédagogique
  • Mises en situation d'animation des séquences de formation Module 3 (test d'étanchéité à l'air intermédiaire sur un chantier) + débriefing pédagogique
  • Mises en situation : suivi qualité « conformité au référentiel Dorémi de la rénovation performante » pendant le chantier
  • Focus technique : mise en service VMC sur chantier et approfondissement guide métier
  • Étude rénovation performante par étapes et projections concrètes Dorémi
  • Suite des mini-séquences techniques
  • Renforcement technique étanchéité à l'air, chauffage, ventilation
  • Ouverture sur le plaidoyer national, les actions en cours
  • Comment observer et organiser notre progression ? « Auto-évaluation »

Prérequis

  • Être un.e professionnel.le du bâtiment en activité (par exemple: architecte, thermicien/BET, maître d'oeuvre, conducteur de travaux, artisan...) ;
  • Avoir répondu à l'appel à manifestation d'intérêt pour être formateur et expert de la rénovation performante Dorémi.

Informations sur l'admission

Les candidatures à l'entretien de pré-sélections peuvent être déposées au maximum 20 jours avant le début de l'action de formation. 

Modalités pédagogiques

Les méthodes pédagogiques - basées sur l'accompagnement des changements - sont inclusives, engageantes donc participatives. Les séquences pédagogiques se déroulent en salle, sur un plateau technique ou sur le terrain.

Elles alternent différents modes d'animation :

  • Un mode pédagogique structuré, au contenu formel : apports d'informations, de savoirs techniques, démonstration, méthodologie, retours d'expérience, témoignages ;
  • Un mode pédagogique participatif : mises en situation et expérimentations (en salle et sur le terrain), pédagogie dynamique pour se mettre en capacité d'intégrer par l'expérience - « par le geste » -, pédagogie inversée, expertises partagées et triangulations dans le groupe de stagiaires.

La pédagogie repose sur une implication du stagiaire avec des temps de facilitation et de réflexion sur sa propre pratique, sa pédagogie, sa posture, son propre chemin pour devenir/découvrir l'accompagnateur des changements qu'il est.

Modalités d'évaluation et de suivi

L'évaluation des apprenants est réalisé tout au long du parcours de formation durant les semaines 1 à 4. 

Les modalités d'évaluation sont: 

  1. Bloc "animation de la formation":  mise en situation lors de séquences du parcours de formation FA + entretien de mi et fin de parcours + travail d'intersession (semaine 2 à 3 et semaine 3 à 4)
  2. Bloc "expertise technique de la rénovation performante": exercices en semaine 2 + cas pratique en semaine 3 + exercice d'intersession (semaine 2 à 3) + entretien mi et fin parcours 
  3. Bloc "expertise commerciale": mise en situation semaines 2 et 3 + entretien de mi et fin de parcours
  4. Bloc "expertise organisationnelle": mise en situation semaines 2 et 4 + entretien de mi et fin de parcours
  5. Bloc "accompagnement des changements": questionnaire + mise en situation semaine 2 + entretien de mi et fin de parcours.
  6. Bloc "suivi qualité des rénovations": mise en situation semaine 2 et 4 + entretien de fin de parcours

Informations sur l'accessibilité

Personnes en situation de handicap, nous pouvons étudier avec vous les solutions d'adaptation de la formation.

Contact référent handicap : Violaine Bourgeon

 

Profil du / des Formateur(s)

L'équipe pédagogique se compose d'intervenants aux compétences complémentaires et multidisciplinaires qui ont été sélectionnés sur leurs expériences effectives sur le terrain et en formation/accompagnement des changements de pratiques (formateurs d'artisans, pédagogues, ingénieurs, techniciens en bureaux d'études, artisans, juristes, conseillers des ménages et commerciaux, référents territoires, référents techniques, chargés de marketing et communication).

Cette transversalité est conçue pour offrir au futur formateur-accompagnateur-expert le champ de compétences nécessaires à l'exercice de sa fonction sur le terrain.

La présence simultanée de plusieurs intervenants dans les séquences assure un haut degré de personnalisation du contenu délivré.

Prochaines Sessions

  • 10/03/25 → 20/06/25
    Ineed - Salle Vercors - Valence TGV - 12 places restantes

Dorémi

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